datenschutzerklaerung
Bei VELUÉ Studio legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder das Nutzerverhalten beim Besuch einer Website. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage und eines definierten Zwecks.
VERANTWORTLICHE STELLE
Semra Jusic
Schmiedestraße 5
45127 Essen
Deutschland
Tel. +49 178 657 6198
DATENÜBERTRAGUNG AN DRITTE
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf unserer Website verarbeiten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und im Einzelfall von der Rechtsgrundlage (z.B. Einwilligung oder Wahrung berechtigter Interessen) erfasst ist. Darüber hinaus geben wir im Einzelfall personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Mögliche Empfänger können dann z.B. Strafverfolgungsbehörden, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte usw. sein.
Soweit wir für den Betrieb unserer Website Dienstleister einsetzen, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung in unserem Auftrag personenbezogene Daten gem. Art. 28 DSGVO verarbeiten, können diese Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein. Nähere Informationen zum Einsatz von Auftragsverarbeitern sowie von Webdiensten erhalten Sie im Folgenden.
INFORMATIONEN ZUR DATENERFASSUNG UND -VERARBEITUNG
WEBSITE
Bei Aufruf und Nutzung unserer Website erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs sowie zur Fehleranalyse auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die folgenden Informationen werden erfasst:
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse.
Unsere Website wird nicht von uns selbst gehostet, sondern bei einem Dienstleister, der für den Zweck der die zuvor genannten Daten in unserem Auftrag gem. Art. 28 DSGVO verarbeitet.
Die Daten werden für maximal 7 Tage gespeichert.
KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden bis zu 6 Monate nach Abschluss der Anfrage gespeichert.
NEWSLETTER
Sofern Sie sich auf unserer Website zum Empfang unseres Newsletters anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen und speichern diese Informationen zusammen mit dem Datum der Anmeldung und Ihrer IP-Adresse. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung zum Newsletter bestätigen müssen (Double-Opt-in). Sollten Sie nicht innerhalb von 72 Stunden die Anmeldung bestätigen, verfällt diese automatisch und die Daten werden nicht für den Newsletterversand verarbeitet.
Zum Versand des Newsletters nutzen wir einen Service der Bsport SAS, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag gem. Art. 28 DSGVO verarbeiten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des Newsletterversands auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Durch Abmeldung vom Newsletter können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Ihren Widerruf gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO erklären. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten, jedoch ist ein Versand des Newsletters ohne die Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.
BUCHUNGSSYSTEM, KUNDENKONTO UND MITGLIEDSCHAFTEN (BSPORT)
Für die Buchung von Kursen, den Abschluss von Mitgliedschaften sowie die Nutzung bestimmter Bereiche unserer Website und unserer Leistungen haben Sie die Möglichkeit, ein Benutzerkonto anzulegen. Hierfür nutzen wir das Buchungs- und Verwaltungssystem Bsport.
Anbieter:
Bsport SAS, Paris, Frankreich
Im Rahmen der Registrierung eines Benutzerkontos werden personenbezogene Daten über Pflichtfelder erhoben. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihnen den Zugang zum Benutzerkonto bereitzustellen, Sie eindeutig zu identifizieren und die vertraglich vereinbarten Leistungen (z. B. Kursbuchungen, Mitgliedschaften, Check-ins) zu erbringen. Zu den Pflichtangaben können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Kontaktdaten sowie buchungs- und vertragsbezogene Informationen gehören.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, freiwillig zusätzliche Angaben in Ihrem Benutzerkonto zu hinterlegen, die der Nutzung zusätzlicher Komfortfunktionen dienen können (z. B. weitergehende Profilinformationen oder Präferenzen). Diese Angaben sind für den Vertragsschluss nicht erforderlich.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Benutzerkontos erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist vertraglich erforderlich, da ohne diese eine Registrierung eines Benutzerkontos und somit ein Vertragsschluss nicht möglich ist. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten besteht nicht.
Die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig angegebenen Informationen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Angaben in Ihrem Benutzerkonto löschen oder die jeweiligen Funktionen deaktivieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung des Benutzerkontos grundsätzlich für die Dauer des bestehenden Vertragsverhältnisses. Nach Beendigung des Vertrags oder Löschung des Benutzerkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Pflichten) einer Löschung entgegenstehen.
Freiwillig bereitgestellte zusätzliche Informationen werden nur so lange gespeichert, wie Ihre Einwilligung besteht, längstens jedoch bis zum Ende des Vertragsverhältnisses, das der Bereitstellung des Benutzerkontos zugrunde liegt.
Bsport verarbeitet die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Bsport finden Sie unter:
https://www.bsport.io/privacy
Instagram und TikTok (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzerinnen und Nutzern zu kommunizieren, Inhalte bereitzustellen und unsere Onlinepräsenz zu optimieren. Derzeit nutzen wir insbesondere die Plattformen Instagram und TikTok.
Auf unserer Website sind Links zu unserem Instagram-Profil eingebunden. Durch das Anklicken eines solchen Links werden Sie auf die Plattform Instagram weitergeleitet. Eine automatische Übertragung personenbezogener Daten an Instagram allein durch den Besuch unserer Website findet nicht statt.
Erst wenn Sie den Instagram-Link anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Instagram her. Dabei können personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Endgerät, an Instagram übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch den Plattformbetreiber.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie über unser Instagram-Profil mit uns interagieren, z. B. durch Kommentare, Nachrichten oder Reaktionen. Dabei können insbesondere Ihr Nutzername, öffentlich sichtbare Profilinformationen sowie Inhalte Ihrer Interaktionen verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Kommunikation und Interaktion mit Ihnen.
TikTok
Wir betreiben zudem ein Unternehmensprofil auf der Plattform TikTok. TikTok ist nicht direkt in unsere Website eingebunden. Ein Datenaustausch zwischen Ihrem Endgerät und TikTok findet daher nicht automatisch beim Besuch unserer Website statt.
Wenn Sie unser TikTok-Profil auf der Plattform selbst besuchen, verarbeitet TikTok personenbezogene Daten gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten erfasst werden.
Sofern Sie über unser TikTok-Profil mit uns interagieren (z. B. durch Kommentare oder Direktnachrichten), verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Inhalte sowie öffentlich zugängliche Profildaten ausschließlich zum Zweck der Kommunikation.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Social-Media-Präsenzen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines Informations- und Kommunikationskanals gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern Sie gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass die primäre Verantwortung für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen bei den Anbietern der sozialen Netzwerke liegt. Unsere Zugriffsmöglichkeiten auf die dort verarbeiteten personenbezogenen Daten sind beschränkt.
Betroffenenrechte (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) können grundsätzlich sowohl bei uns als auch direkt beim jeweiligen Plattformbetreiber geltend gemacht werden. Die Geltendmachung Ihrer Rechte erfolgt jedoch am effektivsten direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber:
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://www.instagram.com/legal/privacy
- TikTok (TikTok Technology Limited): https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
ZAHLUNGSABWICKLUNG
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir im Rahmen unseres Buchungssystems Bsport externe Zahlungsdienstleister. Diese ermöglichen eine sichere und effiziente Abwicklung von Zahlungen für unsere Kurse, Mitgliedschaften und sonstigen Leistungen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über folgende Anbieter:
- Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
- Apple Pay und Google Pay (über die jeweils angebundenen Zahlungsdienstleister)
Wenn Sie während des Buchungs- oder Zahlungsvorgangs eine dieser Zahlungsarten auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Mit der Auswahl der entsprechenden Zahlungsart willigen Sie in diese Übermittlung ein.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung oder Zahlungs-ID)
- Name
- Rechnungs- bzw. Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Angaben zum verwendeten Endgerät und Browser
- Informationen zur gebuchten Leistung
Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern), sondern lediglich Informationen über den Zahlungsstatus (z. B. erfolgreich / fehlgeschlagen), soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten als eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen der Zahlungsanbieter (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben, Betrugsprävention).
Die Speicherdauer der Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der Anbieter:
- Stripe: https://stripe.com/de/privacy
- PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Werbeanalyse und Tracking
Zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie zur Optimierung unserer Marketingmaßnahmen setzen wir auf unserer Website – ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung – Technologien zur Werbeanalyse und zum Tracking ein. Diese dienen dazu, die Reichweite unserer Inhalte zu messen, den Erfolg von Werbekampagnen auszuwerten und unser Angebot zielgerichteter zu gestalten.
Im Rahmen dieser Maßnahmen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu zählen insbesondere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, besuchte Seiten, Interaktionen, technische Informationen zu Ihrem Endgerät (z. B. Browsertyp, Betriebssystem), Ihre IP-Adresse (in anonymisierter oder gekürzter Form) sowie gegebenenfalls pseudonyme Kennungen (z. B. Cookie-IDs).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbeanalyse und des Trackings erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung der Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung unserer Website. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sofern wir externe Analyse- oder Marketingdienste einsetzen (z. B. Google Analytics, Meta/Facebook, TikTok oder vergleichbare Anbieter), erfolgt die Verarbeitung entweder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung oder durch eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Dabei kann es nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in Drittstaaten (z. B. USA) übermittelt werden. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Die durch Werbeanalyse- und Trackingmaßnahmen erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage), die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website über Ihren Browser gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Ohne diese Cookies können bestimmte Funktionen, wie z. B. sicherheitsrelevante Einstellungen oder die Nutzung geschützter Bereiche, nicht bereitgestellt werden.
Darüber hinaus setzen wir optionale Cookies ein, die es uns ermöglichen, Informationen über die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Inhalte sowie Marketingmaßnahmen zu optimieren. Mithilfe dieser Cookies können wir z. B. erkennen, ob und wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Inhalte besonders häufig aufgerufen werden oder welche Einstellungen bevorzugt werden. Dadurch können wir unser Angebot benutzerfreundlicher, effizienter und zielgerichteter gestalten.
Cookies können entweder von uns selbst (sogenannte First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern gesetzt werden (Third-Party-Cookies). Sofern Drittanbieter Cookies einsetzen, verarbeiten diese die entsprechenden Informationen direkt über Ihren Browser in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Cookies und vergleichbare Speichertechnologien richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie enthalten keine Schadsoftware, können keine Programme ausführen und keine Viren übertragen.
Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website haben.
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IHRE RECHTE
Sie haben als betroffene Person im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zum Zwecke der Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
BESCHWERDERECHT BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Stand
Januar 2026